Thiết lập kế hoạch bán hàng đa kênh cho doanh nghiệp SME

Bán hàng đa kênh Omnichannel là gì? Bán hàng đa kênh Omnichannel là trải nghiệm [...]

Đón sóng lễ hội mua sắm cuối năm, cú hích cho doanh nghiệp

Không chỉ ở Việt Nam mà xu hướng bùng nổ nhu cầu mua sắm dịp [...]

Customized CRM (May đo CRM) cho ngành Sản xuất – Bán lẻ

CRM (Customer Relationship Management) là xương sống của các doanh nghiệp Sản xuất – Bán [...]

Giải phóng nỗi lo khi quản trị bán hàng đa kênh

Để tăng tối đa doanh thu, nhiều doanh nghiệp lựa chọn phương án mở rộng [...]

Phương thức tối ưu hóa Telehub cho ngành logistics & vận tải

Bùng nổ trong mùa dịch và có tiềm năng phát triển mạnh mẽ trong vòng [...]

Ứng dụng, minh họa thực tiễn về Autocall trong tự động hóa cho doanh nghiệp

Autocall hay hệ thống gọi tự động cho phép doanh nghiệp gọi ra với số [...]

Ứng dụng Contact Center & CRM cho Chuỗi cửa hàng chuyên biệt (P2)

Xem lại phần 1 tại đây. 2. Chuỗi siêu thị bán lẻ hàng hoá thiết [...]

Tự động hóa chăm sóc khách hàng – Bí quyết nâng cao năng lực cạnh tranh trong thời đại mới

Chất lượng cuộc sống được nâng cao khiến người mua ngày càng trở nên khắt [...]

Top chỉ số đo lường hiệu quả đa kênh cho doanh nghiệp

Chỉ số đo lường hiệu quả đa kênh là một thước đo định lượng cho [...]

ỨNG DỤNG CONTACT CENTER & CRM CHO CHUỖI CỬA HÀNG CHUYÊN BIỆT (P1)

Hiện nay, trên thị trường có đa dạng các loại hình chuỗi kinh doanh, có [...]