Category Archives: Vận hành tổng đài

Nâng cao hiệu suất, tiết kiệm chi phí với tổng đài tự động

Telehub là phần mềm tổng đài thông minh sở hữu nhiều tính năng nổi bật, [...]

Hệ thống điện thoại PBX là gì? Nguyên lý hoạt động

Hệ thống điện thoại PBX là gì? PBX (Private Branch Exchange), là mạng lưới điện [...]

Call center Sip Trunking và các câu hỏi thường gặp khi triển khai

Call center Sip trunking là một phương thức truyền dẫn âm thanh thoại và dữ [...]

Telehub – Quản lý nguồn lực tổng đài hiệu quả

Để vận hành một tổng đài hiệu quả, bên cạnh sở hữu một phần mềm [...]

Khảo sát khách hàng trong tổng đài Contact center.

Khảo sát khách hàng trong Contact Center là thu thập phản hồi của khách hàng, [...]

Dịch vụ cho thuê và bán phần mềm tổng đài Call Center thông minh

Mọi chức năng cần thiết mà một Call center đều được tính hợp trong Telehub. Telehub [...]

Kiểm soát và quản lý chất lượng tổng đài hiệu quả với Telehub

Ứng dụng AI trong tổng đài Contact Center, Telehub cho phép quản lý giám sát [...]

Contact center là gì? Phần mềm Omni-Channel Contact center tốt nhất.

Contact center là gì? Contact center là phần mềm tổng đài đa kênh, là hệ [...]

Tổng đài Cloud Contact center tự động hóa, tối ưu chi phí

Với Cloud contact center, bạn có thể triển khai hoạt động tổng đài dễ dàng [...]

Cloud Call Center Software – Dịch vụ tổng đài ảo

Dịch vụ tổng đài ảo – Cloud Call Center được vận hành bởi Bellsystem24 Vietnam [...]