Phần mềm tổng đài chuyên nghiệp

giúp Telesales bứt phá doanh số!

  • Tăng gấp đôi tỷ lệ chốt sales với công cụ tương tác khoa học
  • Phiên bản Mobile app sử dụng trên cả điện thoại và máy tính
  • Quản lý đội ngũ Telesales hiệu quả ở mọi nơi
  • Tăng hiệu suất làm việc với tính năng gọi tự động
  • Phù hợp mọi quy mô doanh nghiệp
  • Tối ưu hoá quy trình hoạt động và chi phí đầu tư
tongdaitelesale

Khó khăn trong quản lý sales kiểu cũ

2. Giao tiếp với khách hàng thiếu hiệu quả

  • Do ít kênh liên hệ với khách hàng và thiếu sự liền mạch
  • Thông điệp gửi đến khách hàng không được cá nhân hóa
  • Không đủ thông tin để hiểu insight khách hàng

3. Quản lý nhân viên telesale khó khăn

  • Không giám sát được trạng thái làm việc của nhân viên
  • Không biết nhân viên đã gọi cho ai, vào lúc nào, kết quả ra sao
  • Phải thống kê báo cáo thủ công theo từng nhân viên

Tổng đài gọi thoại hiệu suất cao chỉ với 1 cú Click

với nhiều tính năng vượt trội giúp tối ưu hiệu quả chăm sóc khách hàng và Telesales cho doanh nghiệp.

Giao tiếp hiệu quả với nền tảng OmniChannel

livechat
luuthongtinkhachhang

Tăng gấp đôi tỷ lệ chốt sales nhờ “đọc vị khách hàng”

Quản lý nhân viên hiệu quả hơn

  • Giám sát tình trạng làm việc của nhân viên theo thời gian thực
  • Phân tầng quản lý cho trưởng nhóm
  • Giám sát, nghe lén cuộc gọi
  • Ghi âm và chấm điểm cuộc gọi
  • Giám sát hiệu quả nhân viên theo lead được phân bổ
  • Xem lịch sử chat và chấm điểm phiên chat
  • Mã hóa số điện thoại để bảo mật thông tin khách hàng
quan ly agent

Quản lý dữ liệu & đo lường với các loại báo cáo chuyên sâu

Từ đó phân tích và lên kế hoạch gia tăng hiệu suất bán hàng.

 

bao cao chien dich
matdocuocgoi
baocaochat
hạnh lương

Hạnh Lương / Bảo hiểm PVI

“Thật đúng đắn khi quyết định sử dụng Telehub, dự án của chúng tôi hoạt động hiệu quả hơn. Chúng tôi đã tiếp cận được nhiều khách hàng và bán hàng nhiều hơn với tính năng gọi tự động.”

Và còn nhiều lợi ích vượt trội!

Theo quy trình kinh doanh hoặc quy mô doanh nghiệp

Được tin dùng bởi 100+ doanh nghiệp

Từ doanh nghiệp SME đến các doanh nghiệp lớn ở mọi lĩnh vực đều tìm thấy hiệu quả vượt trội khi sử dụng Telehub

95%

Tăng CSAT lên 95%
và hơn thế nữa

150%

Gia tăng hiệu suất marketing, sale trên digital

50%

Tăng hiệu suất làm việc của Tổng đài viên thêm 50%

100%

Tăng trưởng ROI sau khi sử dụng Telehub

HÃY TRỞ THÀNH DOANH NGHIỆP KẾ TIẾP TĂNG TRƯỞNG DOANH THU CÙNG TELEHUB!

BẢNG GIÁ LINH HOẠT

Basic

550k / tháng

  • Gói trọn những nhu cầu cơ bản mà bạn cần để triển khai tổng đài Inbound, Outbound (Gồm có kênh thoại, Live chat, Email, SMS)
  • Đi kèm các tính năng tự động như IVR, Skill-based routing, Queue

Xem chi tiết Mua ngay

Advanced Phổ biến

750k / tháng

  • Tạo nhiều điểm chạm hơn với tổng đài đa kênh , giúp tương tác khách hàng thông qua kênh thoại, Web chat, Social media, OTT, SMS, Email
  • Tính năng hỗ trợ Sale và Marketing

Xem chi tiết Mua ngay

Premium

1850k / tháng

  • Tổng đài tương tác đa kênh tích hợp cao cấp, với tính năng theo dõi hành trình và phân tích insight khách hàng
  • Tính năng Sale & Marketing Automation
  • Tùy biến trường nghiệp vụ và form báo cáo

Xem chi tiết Mua ngay

QUÀ TẶNG ĐẶC BIỆT

Khi mua 10 licenses bất kỳ:

  • Tặng 1 license Premium
  • Mua cước thoại chỉ với 500đ/phút

Khi mua 20 license bất kỳ

  • Tặng 1 license Premium
  • Tặng gói dịch vụ Mystery shopping HOẶC tặng gói eLearning “Kỹ năng CSKH”,
  • Mua cước thoại chỉ với 450đ/phút

Khi mua trên 30 licenses bất kỳ

  • Tặng 1 license Premium
  • Gói dịch vụ Mystery shopping
  • Tặng gói eLearning “Kỹ năng CSKH”
  • Mua cước thoại chỉ với 450đ/phút

ĐĂNG KÝ NHẬN TƯ VẤN

Telehub mong muốn được đồng hành và hỗ trợ chuyên sâu cùng quý doanh nghiệp để mang đến kết quả tốt nhất