Loại hình doanh nghiệp
Linh hoạt, khả năng ứng biến quy mô và thích nghi với nhu cầu kinh doanh theo từng thời điểm
Đáp ứng về quy mô, xây dựng tùy biến theo quy trình kinh doanh, và yêu cầu bảo mật riêng biệt cho doanh nghiệp
Sức khỏe luôn là vấn đề ưu tiên của mọi người, vì thế trải nghiệm của bệnh nhân rất quan trọng. Bệnh nhân mong đợi sự hỗ trợ nhanh chóng, thuận tiện. Nhưng với sự quá tải của ngành y tế, chất lượng chung đang giảm đáng kể.
Telehub cung cấp các giải pháp an toàn, linh hoạt và dễ sử dụng để hỗ trợ bệnh nhân nhanh, liền mạch và an toàn hơn. Ngoài ra các cơ sở Y tế sẽ tối ưu quy trình làm việc và đạt thời gian xử lý công việc nhanh hơn khi sử dụng Telehub.
Xây dựng giải pháp tổng đài Call Center dành riêng cho doanh nghiệp ngành Y tế, may đo theo quy trình hoạt động. Giúp gia tăng trải nghiệm bệnh nhân, trải nghiệm làm việc và hiệu quả hoạt động
Thiết lập cơ chế đặt lịch hẹn ở đa kênh (Hotline, Chat, App, Website) và xây dựng luồng xử lý phù hợp để tối ưu quá trình đặt lịch khám, chửa bệnh của khách hàng
Telehub cung cấp các tính năng bảo mật tốt nhất để đảm bảo sự tin tưởng của bệnh nhân.
Sử dụng các nguyên tắc phân quyền dựa trên vai trò trong hệ thống để đảm bảo đội ngũ luôn tuân thủ bảo mật
Lên lịch và gửi thông điệp nhắc nhở, chăm sóc bệnh nhân tự động theo lịch đặt chỗ, lịch tái khám, giai đoạn bệnh.
Giúp tiết giảm nguồn lực và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người bệnh
AI cá nhân hóa trải nghiệm bệnh nhân
Tạo trải nghiệm tự phục vụ được cá nhân hóa ở đa kênh
Tích hợp chatbot, voicebot để tương tác tự động
Sử dụng công nghệ mã hóa thông tin và số điện thoại
Quản lý hiệu suất và sự tuân thủ của nhân viên theo thời gian thực
Các tính năng hỗ trợ chăm sóc tự động ở đa kênh
Có được góc nhìn đầy đủ về thực trạng để lên kế hoạch hợp lý
Tích hợp các phần mềm khác thông qua API để đồng bộ hóa dữ liệu
Basic
Mời quý khách điền thông tin đăng ký, Telehub sẽ liên hệ lại ngay 😊 Đăng ký gói Telehub Basic
Advanced Phổ biến
Mời quý khách điền thông tin đăng ký, Telehub sẽ liên hệ lại ngay 😊 Đăng ký gói Telehub Advanced
Premium